When Coaching Actually Works - Coaching Culture in Organizations
- Atchara Juicharern, Ph.D.
- 5 hours ago
- 2 min read
Coaching Culture in Organizations
This article shares real insights from coaching transformation work led by AcComm Group, a Thailand-based leadership and coaching development firm working with financial institutions, family enterprises, and multinational organizations across Asia.
The lessons below reflect patterns observed in long-term coaching culture development and leadership transformation initiatives.
(อ่านภาษาไทย เลื่อนไปยังด้านล่าง หรือ่านกรณีศึกษาได้ที่: https://www.aclc-asia.com/leadership-training-coaching-thailand)
When Coaching Actually Works
Lessons from organizations that continue to thrive
Many high-performing organizations choose coaching not because they are struggling, but because they are intentional about sustaining leadership effectiveness and long-term performance.
Through working with organizations across Thailand and Asia — from financial services institutions to family enterprises — I’ve observed a recurring pattern.
These organizations do not treat coaching as a short-term intervention. They integrate coaching into leadership practice and organizational culture.
As a result, they continue to perform well and move through leadership transitions with steadiness, even amid ongoing change.
(For organizations and leaders who are interested in concrete examples or how to create coaching culture in organization, we have summarized selected coaching transformation case studies in Thailand and Asia here: https://www.aclc-asia.com/coaching-transformation-case-studies
These examples illustrate how coaching culture, leadership development, and internal coaching capability create sustained performance.
Looking more closely, several shared lessons explain why coaching culture makes a measurable difference.
Coaching gains traction when leaders are personally involved.
When senior leaders engage in coaching themselves — not delegating it to HR — coaching becomes embedded in how leadership is practiced.
Meaningful change doesn’t always need visibility
There were no large campaigns. No grand announcements. Progress emerged as leaders listened more carefully, asked more thoughtful questions, and used feedback to support development. This is how coaching culture grows — quietly, consistently, sustainably.
Internal coaching capability supports continuity
Developing leaders as coaches and building internal coaching capability allows learning and transformation to grow from within the organization.
Coaching supports leadership continuity
Transitions feel smoother when leaders have structured space to reflect, grow, and prepare holistically. Coaching strengthens succession readiness.
Performance and humanity grow together
Engagement strengthens. Innovation continues. Results improve — without losing the human touch.
High performance and human-centered leadership are not opposing forces. In strong coaching cultures, they reinforce each other.
Perhaps the most important question isn’t whether coaching works.
It may be this: Are leaders willing to let coaching influence the way they lead?
What has helped coaching feel authentic in your organization?
About AcComm Group
AcComm Group is a Thailand-based leadership and coaching development firm specializing in:
Creating Coaching Culture
Leader and Manager as Coach programs
Coaching for Organizational Transformation
Leadership Development in Asia
Learn more about our coaching transformation case studies:https://www.aclc-asia.com/coaching-transformation-case-studies
บทความนี้ถ่ายทอดจากการรวบรวมประสบการณ์จริง ในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงด้วยการโค้ช โดย AcComm Group องค์กรพัฒนาภาวะผู้นำ และวัฒนธรรมการโค้ชในประเทศไทย ซึ่งทำงานร่วมกับสถาบันการเงิน ธุรกิจครอบครัว และองค์กรข้ามชาติในภูมิภาคเอเชีย
บทเรียนที่นำเสนอด้านล่างสะท้อนรูปแบบร่วมที่พบจากการพัฒนาวัฒนธรรมการโค้ชและการเปลี่ยนผ่านภาวะผู้นำในระยะยาวอย่างต่อเนื่อง
หลายองค์กรที่มีผลงานดีอย่างต่อเนื่อง เลือกที่จะใช้ “การโค้ช” ไม่ใช่เพราะกำลังมีปัญหา แต่เพราะพวกเขาใส่ใจว่า จะรักษาความสำเร็จนั้นให้ยั่งยืนได้อย่างไร
จากการที่เราได้ทำงานกับองค์กรในหลากหลายอุตสาหกรรมในประเทศไทยและบางประเทศในทวีปเอเชีย ตั้งแต่ภาคการเงิน ไปจนถึงธุรกิจครอบครัว เราพบรูปแบบหนึ่งที่เกิดขึ้นซ้ำๆ องค์กรเหล่านี้ยังคงมีผลการดำเนินงานที่ดี และสามารถส่งผ่านผู้นำได้อย่างมั่นคง ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงที่ต่อเนื่อง
องค์กรหรือผู้บริหารที่สนใจอ่านกรณีศึกษาที่เกิดขึ้นจริง กรุณาอ่านเพิ่มเติมได้ที่ https://www.aclc-asia.com/leadership-training-coaching-thailand
เมื่อมองลึกลงไป บทเรียนร่วมกันที่ทำให้การโค้ช “ได้ผลและมีความต่อเนื่อง” มีดังนี้
1. การโค้ชเกิดพลัง เมื่อผู้นำมีส่วนร่วมด้วยตนเอง เมื่อผู้บริหารระดับสูงเรียนรู้และใช้การโค้ชกับตนเอง โดยไม่มอบหมายให้ผู้อื่นหรือ HR เป็นผู้รับผิดชอบ การโค้ชจึงกลายเป็นส่วนหนึ่งของวิธีการนำอย่างเป็นธรรมชาติ
2. การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นอย่างมีความหมาย ซึ่งไม่จำเป็นเลยที่จะต้องประกาศให้ยิ่งใหญ่ ไม่มีแคมเปญ ไม่มีคำประกาศ
ความเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นจากการที่ผู้นำฟังอย่างตั้งใจมากขึ้น ตั้งคำถามอย่างรอบคอบ และใช้ Feedback เพื่อการพัฒนา
3. การพัฒนาความสามารถภายใน ช่วยสร้างความต่อเนื่อง เช่น การพัฒนาผู้นำในบทบาทโค้ช และโค้ชภายในองค์กร
ทำให้การเรียนรู้เติบโตจากภายในองค์กรอย่างยั่งยืน
4. การโค้ชช่วยให้การส่งผ่านผู้นำเป็นไปอย่างราบรื่น การเปลี่ยนผ่านไม่สะดุด เพราะผู้นำมีพื้นที่ในการสะท้อน เรียนรู้ และเตรียมความพร้อมอย่างรอบด้าน
5. ผลงานและความเป็นมนุษย์เติบโตไปพร้อมกัน ความผูกพันของพนักงานเข้มแข็งขึ้น นวัตกรรมยังเดินต่อ และผลลัพธ์ทางธุรกิจดีขึ้นโดยไม่สูญเสียความเป็นมนุษย์
ท้ายที่สุด คำถามสำคัญอาจไม่ใช่ “การโค้ชได้ผลหรือไม่” แต่คือ ผู้นำพร้อมหรือยัง…ที่จะให้การโค้ชเปลี่ยนวิธีการนำของตนเอง
ในองค์กรของคุณ อะไรคือสิ่งที่ทำให้การโค้ชดูเกิดขึ้นจริงและมีความหมาย?
เกี่ยวกับ AcComm Group
AcComm Group เป็นองค์กรพัฒนาภาวะผู้นำและวัฒนธรรมการโค้ชในประเทศไทย ทำงานร่วมกับองค์กรชั้นนำ เช่น ในภาคการเงิน พลังงาน อุตสาหกรรม และธุรกิจครอบครัว และอีกหลากหลายธุรกิจ เพื่อสร้าง Coaching Culture และพัฒนาผู้นำในบทบาท Leader as Coach อย่างยั่งยืน
ดูตัวอย่างกรณีศึกษาการเปลี่ยนแปลงด้วยการโค้ชได้ที่ https://www.aclc-asia.com/leadership-training-coaching-thailand
