การอบรมทักษะไม่ควรจบลงในห้องเรียน บททดสอบที่แท้จริงของการเรียนรู้คือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อผู้เรียนกลับไปสู่หน้างานในวันจันทร์ หากไม่มีเงื่อนไขที่เหมาะสมจากที่ทำงาน การโค้ช การเสริมแรง และการติดตามผล ทักษะใหม่ที่ทรงพลังอาจค่อย ๆ หายไปก่อนจะกลายเป็นพฤติกรรมใหม่