top of page
Logoof Soft Skills Academy_edited.jpg

We are Award Winner of "Best Practice in Learning Transfer for Improving Business Bottom Line

hosted by World HRD Congress and CHRO Asia 2018, 

Asia's Training and Development Excellence Award,

held in Singapore

 คาถามหาเสน่ห์

บทความโดย ดร.อัจฉรา จุ้ยเจริญ
องค์ประกอบที่สำคัญในการทำธุรกิจและการร่วมงานกับบุคคลหลากหลายได้อย่างราบรื่นและมีความสำเร็จ คือสัมพันธภาพที่ดี  โดยเฉพาะในสังคมที่มีความเชื่อมโยงกันเป็น Network เช่นในปัจจุบัน 
         
จากการศึกษาเพื่อค้นหาว่า ทักษะที่สำคัญในยุคดิจิทัล และโลกแห่งอนาคตมีอะไรบ้าง ผู้เชี่ยวชาญจากหลายแหล่งให้ข้อสรุปเหมือนกันว่า ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงด้านดิจิทัลเทคโนโลยี  ทักษะด้าน Soft Skills จะยิ่งทวีความสำคัญยิ่งขึ้น  
 
ถึงแม้ความประทับใจแรกพบ (First Impression) อาจจะกลายเป็น ความทรงจำที่ยาวนาน (Lasting Impression)  อย่างไรก็ตาม การสร้างสัมพันธภาพและเสน่ห์ที่ยั่งยืน จำเป็นต้องมีมากกว่าความประทับใจแรกพบ เคล็ดลับการสร้างมิตรภาพที่ดีและสร้างเสน่ห์ให้กับตนเอง ทำได้อย่างไรบ้าง มีสิบข้อดังนี้
  1. รู้จักทักทายผู้อื่นก่อน 
  2. วางตัวเป็นมิตร  พูดคุยได้หลายเรื่อง ยกเว้นการพูดตำหนิบุคคลที่สาม
  3. ดูแลภาพลักษณ์และบุคลิกภาพของตนเองให้น่ามอง เลือกแต่งกายโดยให้เกียรติสถานที่
  4. มองโลกในแง่ดี คิดในแง่บวก อารมณ์ดี ยิ้มแย้มแจ่มใส
  5. เคารพและชื่นชมตัวเอง แต่ไม่โอ้อวด
  6. ฟังมากกว่าพูด หาเรื่องคุยในสิ่งที่ชอบเหมือนกัน
  7. สบตาคู่สนทนาในยามพูด จำชื่อเขาให้ได้ เมื่อคุยกับใครมุ่งความสนใจไปที่เขา
  8. เลือกคำพูดให้อีกฝ่ายรู้สึกดี ลดความกังวล แต่จริงใจ
  9. หากชื่นชมใคร บอกเขา/เธอว่าชื่นชมในเรื่องใด เพราะอะไร
  10. หัวเราะให้กับความเปิ่น ผิดพลาดของตนเองได้ เมื่อผิดพลาด
 
  © Copyright - All rights reserved. AcComm & Image International. 
       ท่านผู้อ่านสามารถแชร์ได้ โดยให้เครดิตอย่างถูกต้อง และใส่ Link เพื่อการอ้างอิง
        (https://www.aclc-asia.com/soft-skills-academy-article)   ไม่อนุญาตให้นำไปใช้ในการสอนหรืออบรมใดๆ 
คำอธิบาย
เทคนิคการสร้างความประทับใจ Professional
รู้จักทักทายผู้อื่นก่อน
การยิ้มให้กันหรือทักทายกันลดน้อยลงไป เพราะปัจจุบันเราก้มหน้าก้มตาดูโทรศัพท์มือถือ  และเดินผ่านหัวหน้า ลูกน้อง เพื่อนร่วมงานไป บางครั้งเราจำไม่ได้ด้วยซ้ำว่าเขาอยู่ตรงนั้น เคยสงสัยไหมค่ะ ทำไมเราไปขอความร่วมมือจากบางคน เขารีบทำให้เรา แต่บางคนเอางานของเราไปดองไว้ก่อน นั่นอาจจะมากจากที่ หากเราไม่เห็นว่าเขาสำคัญ เขาก็ไม่เห็นความสำคัญของเราเช่นกัน 

มองโลกในแง่ดี อารมณ์ดี ยิ้มแย้มแจ่มใส
คนอารมณ์ดี มักจะมีบุคลิกภาพกระตือรือร้น ใครๆก็อยากอยู่ใกล้ๆ  แต่ละวันของการทำงาน เราคงหลีกเลี่ยงไม่ได้กับอุปสรรคต่างๆ   เช่น เช้ามา เราใส่ซิมที่สดใส พอมาเจอคนปากร้าย กลายเป็นซิมที่สลดหดหู่ไปได้   ซึ่งขึ้นอยู่กับว่า เราจะมองว่าสิ่งที่เกิดขึ้นเป็นอุปสรรค  เป็นสิ่งกีดขวาง หรือเป็นสนามฝึกทักษะของเราให้แข็งแกร่งขึ้น  การบริหารอารมณ์ง่ายๆคือ ไม่จำเป็นต้องเก็บกดไว้ หรือปฏิเสธตนเองว่ารู้สึกอย่างไร แค่ยอมรับว่า คนเราก็มีความรู้สึกนั้นได้ แล้วก็ล้างซิมของเราใหม่   ปัญหาอยู่ที่คนนั้นแล้ว ไม่ได้อยู่กับเราอีกต่อไป 

ฟังมากกว่าพูด
นึกถึงเวลาไปเที่ยวกับเพื่อนๆ  เราถ่ายรูปหมู่ด้วยกันในกลุ่มใหญ่  พอ  upload รูปขึ้นมาแชร์  นึกดูดีๆ ว่าเรามองหาใครก่อนในรูปนั้น จริงไหมค่ะ ที่เรามองหาตนเองก่อนเลย โดยธรรมชาติคนเราสนใจตนเองก่อน  คนที่เป็นผู้ฟังที่ดี ให้ความสนใจและใส่ใจกับผู้อื่นในขณะสนทนากัน จึงมีเสน่ห์ดึงดูดคนให้อยากมาคุยด้วย 
 
  © Copyright - All rights reserved. AcComm & Image International. 
        ท่านผู้อ่านสามารถแชร์ได้ โดยให้เครดิตอย่างถูกต้อง และใส่ Link เพื่อการอ้างอิง
        (https://www.aclc-asia.com/soft-skills-academy-article)   ไม่อนุญาตให้นำไปใช้ในการสอนหรืออบรมใดๆ

 
bottom of page